通信エラーが発生します/ゲームに繋がりにくいです。

ゲームに接続できない状況が続く場合は、以下をご確認ください。 ◆アプリおよびご利用端末の再起動をお試しください。 ◆ご利用端末の通信状況を確認する 電波状況の良好な場所で接続を行うなど、安定した環境での接続をお願いいたします。 また、キャリア回線で接続できない場合はWi-F... 詳細表示

アプリをアンインストール（削除）するとデータは消えてしまいますか？

アプリをアンインストールした場合、ゲームデータは削除されます。 アプリの再インストールを行う場合は、必ず事前に引き継ぎ設定を行っていただくようお願いいたします。 詳細表示

端末変更を予定しているのですが、データの移行は可能ですか？

『22/7 音楽の時間』では、Game Center/Google Playとの連携や、パスワード設定を使用したデータの引き継ぎ機能をご用意しております。 あらかじめ引き継ぎ設定を行うことにより、機種変更やデータの消失などに備えることが可能です。 引き継ぎ設定は「メニュー」＞「データ引... 詳細表示

異なるOS間で機種変更した場合、所持していたナナニジジェムは引き継がれますか？

異なるOS間でデータ引き継ぎを行う場合、所持していたナナニジジェムは引き継がれますが、有償ナナニジジェムは無償ナナニジジェムに変換されます。 ※同一OS間でデータ引き継ぎを行う場合は、有償・無償を問わずすべてのナナニジェムがそのまま引き継がれます。 詳細表示

ノーツが流れてくる速度や判定のタイミングを調整したいです。

ノーツの速度や判定に関する設定は、画面右上の「メニュー」＞「オプション」＞「ライブ設定」より変更が可能です。 タイミングが合わない、ノーツの速度が遅いと感じるといった場合には、こちらの調整をお試しください。 詳細表示